Belronde bewoners Schuitenzandflats gestart

1 februari 2021

Als follow-up van de huisbezoeken in 2019, bellen bewonersconsulenten van Acantus alle huurders in de Schuitenzandflats op. Acantus wil weten hoe het met de mensen gaat en of ze geïnteresseerd zijn in de perspectieflocaties waarmee dit jaar wordt gestart. Renate Dolstra (31) legt uit wat er gaat gebeuren:

Bellen
‘De bewoners van de Balticflat verhuizen uiterlijk 1 juli. Daarmee ronden we fase 1a van de versterkingsoperatie af. Daarna zijn de bewoners van de Schuitenzandflats (fase 1b) aan de beurt. Daarom gaan we nu opnieuw met deze mensen in gesprek. Helaas kunnen we vanwege de huidige coronamaatregelen niet bij de bewoners langs gaan. Daarom bellen we de mensen nu op.’

Woonwensen
‘We zijn benieuwd hoe het met mensen gaat, wat hun woonwensen zijn en of er bijvoorbeeld iets veranderd is aan de gezinssamenstelling. Deze keer willen we weten of huurders geïnteresseerd zijn in wonen in de Vestingbuurt, de Betingehof, de voormalige LTS-locatie en Wonen met een PLUS.’

Leefbaarheid
‘In de buurt komt steeds meer leegstand en er komen tijdelijke huurders. We vragen mensen of ze ideeën hebben hoe we de situatie leefbaar kunnen houden. ‘Meer dingen voor onze kinderen’ horen we vaak. Vanuit het Sociaal Programma worden er nu uitjes georganiseerd: een speurtocht, een knutselmiddag of een discofeestje.’

Taal
‘Ik zou liever op huisbezoek gaan. Dat vind ik juist zo leuk aan mijn werk. Bellen is lastiger. Als mensen de taal niet of nauwelijks spreken schuift er bij huisbezoeken vaak een familielid of iemand van Cadanz aan. Soms schakelen we een tolk in. Dat kan telefonisch niet. Ik verwacht dat we in een aantal gevallen toch bij de mensen langs zullen gaan.’

Zichtbaar aanwezig
‘Acantus doet veel voor haar huurders. Wij zijn zichtbaar aanwezig in de wijk en mensen weten ons te vinden. Als er sprake is van overlast of de leefbaarheid komt in het geding, proberen we dat op te lossen. Ik doe dat bijvoorbeeld in overleg met huismeester Ron de Jong of met hulp van de wijkagent.’

Persoonlijk contact
‘Ik vind het fijn om mensen te adviseren en ze zo goed mogelijk te begeleiden in dit proces. Deze week had ik nog even contact met een echtpaar op leeftijd dat graag gelijkvloers wil wonen. Die help ik met de inschrijving maar ik stuur ze óók direct woningen toe, waarop ze kunnen reageren.  Daar word ik gewoon blij van.’

Fasering
‘De belronde met de bewoners van de Schuitenzandflats is maandag 25 januari gestart. Ik hoop dat we binnen een week of drie klaar zijn. Daarna gaan we in gesprek met bewoners van de Zandplatenbuurt Noord (fase 2) en de huurders van de Zandplatenbuurt Zuid (fase 3). ‘