Cadanz Welzijn versterkingsteam biedt hulp

25 juni 2021

Gratis hulp, advies en ondersteuning voor inwoners van Delfzijl die gedwongen moeten verhuizen in het kader van de versterkingsoperatie. Dat is de boodschap van het versterkingsteam van Cadanz Welzijn, voorheen Stichting Welzijn en Dienstverlening.

Onduidelijkheid
‘Bewoners weten niet waar ze precies terecht kunnen met hun vragen’, bijt Eline Frans, opbouwwerker bij Candanz Welzijn, het spits af. ‘Er heerst veel onduidelijkheid in de wijk. Mensen in de schuldsanering vragen zich bijvoorbeeld af of hun vergoeding rechtstreeks naar schuldeisers gaat. Bij woningeigenaren horen we veel ruis op de verschillen in vergoedingsbedragen. Ook is er onzekerheid over de nieuwe woonplek en of buren bijvoorbeeld wel weer bij elkaar in dezelfde straat komen te wonen of niet. De versterkingsoperatie brengt onzekerheden en onduidelijkheid met zich mee. Mensen moeten verhuizen. Dat veroorzaakt stress en spanning.’

Problemen oplossen
Eline is naast opbouwwerker bij Cadanz Welzijn, ook belangenbehartiger en ondersteuner van de BVZ. Zo heeft ze ogen en oren in de wijk. ‘Via de BVZ hoor ik wat er speelt en welke mensen ergens hulp bij nodig hebben. Ik neem dan contact op met die mensen. Soms heeft iemand bijvoorbeeld behoefte aan een luisterend oor, soms aan financiële ondersteuning. Wij kijken dan wie van ons team hier kan helpen. Ik heb korte lijnen met de gemeente, Acantus en de NCG. Dus als er vragen over de versterkingsopgave komen waar zij mee kunnen helpen, is dat snel te regelen.’ Laura Leinenga, Maatschappelijk werker in opleiding, vult aan: ‘We helpen mensen met van alles, met praktische zaken, emotionele ondersteuning en financiële of juridische vragen. Die worden opgepakt door Sociaal Raadsman Dennis Huisman.’

Hoe gaat het?
‘Bij onrust en stress werkt een belletje vaak al om de druk wat van de ketel te halen’ legt Harmen Cnossen, algemeen Maatschappelijk werker, uit. ‘Ik bel af en toe even met een meneer die veel stress ervaart op dit moment. Gewoon om te vragen hoe het met hem gaat en wat de verhuizing met hem doet. Hij geeft aan dat hij er blij mee is, dat hij gewoon even zijn verhaal kan doen.’

Belronde
‘We hebben begin dit jaar mensen gebeld die de afgelopen twee jaar een keer contact met ons hebben gezocht en in fase 1b van de versterkingsopgave vielen. Gewoon om te vragen hoe het met ze gaat’ vervolgt Harmen. ‘We hadden toen ook net een folder verspreid. Die hebben we direct extra onder de aandacht gebracht, zodat mensen weten hoe ze ons kunnen bereiken. Mensen vonden het prettig dat we belden. Laura vult aan: ‘In september bellen we naar mensen in de Zandplatenbuurt Zuid die zich hier de afgelopen tijd gemeld hebben. Uiteraard registreren we de gesprekken die we hebben gevoerd.’

Hulp nodig?
Heeft u hulp nodig of gewoon behoefte aan een luisterend oor? Neem dan contact op met Eline Frans via e-mail e.frans@cadanzwelzijn.nl of bel 06 55680828.