Woonwensen: ‘We willen de puzzel zo goed mogelijk leggen’
7 februari 2023
Eline Frans en Joris Jonker van de Gemeente Eemsdelta begeleiden sinds 1 november vorig jaar woningeigenaren uit de Zandplatenbuurt, in hun zoektocht naar een ander huis op een nieuwe plek in Delfzijl. Sinds november 2022 heeft de gemeente Eemsdelta de bewonersbegeleiding overgenomen van de NCG. ‘Mensen hebben een thuis en zoeken, noodgedwongen, een nieuw huis. Dat nieuwe huis moet straks ook weer een thuis worden’, aldus Eline.
Sprong in het diepe
Ze sprongen drie maanden geleden samen in het spreekwoordelijke ‘diepe’. Sindsdien werken Joris en Eline met nog drie collega’s voor de Gemeente Eemsdelta. Als kersverse bewonersbegeleiders zijn zij het eerste aanspreekpunt voor woningeigenaren in de Zandplatenbuurt en de Finsestraat, die in het kader van de versterkingsopgave op zoek zijn naar een nieuw huis op een andere plek in Delfzijl.
Puzzel
‘We hebben allemaal ongeveer 40 huishoudens in onze portefeuille’, vertelt Eline. ‘De eerste drie maanden hebben we kennismakingsgesprekken gevoerd, om te horen hoe het met mensen gaat en wat er speelt. Nu gaan we opnieuw in gesprek over (een update van) de woonwensen, die heel divers zijn. Er zijn mensen die een sprong willen maken, bijvoorbeeld van een rijwoning naar een twee-onder-één-kap. Anderen zoeken juist een kleinere of levensloopbestendige woning. En er zijn mensen die precies terug willen wat ze nu ook hebben. Joris: ‘Daarbij komt ook de vraag: wie wil er in deze buurt blijven en wie wil elders in Delfzijl wonen? Die puzzel wil de gemeente straks zo goed mogelijk leggen.’
Rode draad
‘De eerste maanden werd vooral duidelijk dat mensen ontevreden zijn over de gang van zaken tot nu toe. Het duurt lang, er is veel onzekerheid en mensen voelen zich onvoldoende geïnformeerd’, legt Joris verder uit. ‘Perspectief ontbreekt’, concludeert Eline. ‘Dat is eigenlijk de rode draad. Het is belangrijk om daar verandering in te brengen.’ Joris: ‘We moeten ervoor zorgen dat mensen gaan zien en voelen, dat alle betrokken partijen in gezamenlijkheid hun best doen om deze opgave tot een zo goed mogelijk einde te brengen.’
Eerste aanspreekpunt
‘Mensen zijn niet verplicht om mee te doen met de opgave. Er zijn ook woningeigenaren die hun huis in de verkoop hebben gezet om elders iets nieuws te kopen of juist te huren. Die weg lijkt makkelijker te bewandelen dan verhuizen in deze grote opgave waar behoorlijk wat bij komt kijken. En juist daar begint onze opdracht’, besluit Eline. ‘Wij zijn voor de woningbezitters die moeten verhuizen door de versterkingsopgave het eerste aanspreekpunt tijdens het hele proces. We luisteren naar de mensen, informeren ze zo goed mogelijk en verwijzen ze door naar de juiste instanties. Hopelijk ontstaat er zo weer nieuw perspectief voor deze mensen.’
Meer weten?
Neem contact op met Eline of Joris via: zandplatenbuurt@eemsdelta.nl